Häufige technische Fragen rund um die analogen Geräte von Besson of Switzerland und ihren Einsatz in der Höredidaktik. Klicken Sie auf eine Frage, um die Antwort anzuzeigen.

Verwendung eines USB-Ladegeräts

Kann ein billiges USB-Ladegerät das Audiosignal stören oder sogar ein Elektronisches Ohr beschädigen?

Tatsächlich bleibt die Verwendung eines USB-Ladegeräts minderer Qualität für ein anspruchsvolles Audiosystem nicht ohne Folgen. Ein billiges Ladegerät kann aufgrund mangelnder Abschirmung und unzureichender Filterung Störungen erzeugen, die sich in Form von Nebengeräuschen oder Brummschleifen äußern. Diese Störungen, oberflächlich betrachtet oft unmerklich, pflanzen sich bis in das Audiosignal fort und tauchen sogar im Kopfhörer wieder auf, was das Hörerlebnis und die Klangtreue beeinträchtigt.

Um diesem Problem zu begegnen, empfiehlt es sich, auf zertifizierte Ladegeräte oder Netzteile zurückzugreifen, die eine bessere elektrische Isolierung gewährleisten und über Mechanismen zur Störungsfilterung verfügen. In einem professionellen Umfeld kann es zudem sinnvoll sein, USB-Isolatoren oder Entstörfilter einzusetzen, die den Pfad der Brummschleife unterbrechen, ohne die Datenübertragung zu beeinträchtigen.

Kurzum: In hochwertiges Material zu investieren – auch wenn die Anschaffungskosten höher liegen – erweist sich auf lange Sicht als lohnende Lösung, da sie Störungen vorbeugt und eine optimale Audioqualität sicherstellt, insbesondere bei empfindlichen Geräten wie dem Tascam DR07.

In jedem Fall sollte man, soweit möglich, vermeiden, einen tragbaren Player während der Hörsitzungen aufzuladen, und einem Player mit eigenem integriertem Netzteil den Vorzug geben.

Einen Verstärker an ein Elektronisches Ohr anschließen

Kann man einen Verstärker wie den Samson QH4 hinzufügen, um die Leistungsbegrenzung zu umgehen, die das gleichzeitige Ansteuern von mehr als zwei Kopfhörern verhindert? Ist diese Lösung tragfähig? Besteht die Gefahr, dass man dabei das Ohr N427c beschädigt?

Nein, ich halte diese Lösung aus mehreren Gründen – sowohl technischer als auch betrieblicher Art – nicht für tragfähig.

Bauartbedingte Grenzen des Ohrs N427c: Das Hinzufügen eines Verstärkers wie des Samson QH4 gleicht die dem Ohr N427c innewohnenden Grenzen nicht aus. Zwar erlaubt dieser Verstärker, das Signal auf mehrere Kopfhörer zu verteilen, doch erhöht er in keiner Weise die vom Elektronischen Ohr gelieferte Ausgangsleistung. Das Gerät über diese Methode dazu zu zwingen, mehr als zwei Kopfhörer anzusteuern, birgt die Gefahr, seine Schaltkreise zu überlasten, was zu vorzeitigem Verschleiß oder sogar irreversiblen Schäden führen kann. In diesem Zusammenhang wäre es ratsamer, auf eine Lösung oder ein Gerät zurückzugreifen, das von Grund auf für eine sichere Mehrfachverteilung konzipiert wurde, etwa die N426c oder N425/30.

Nachteile des Hinzufügens eines Verstärkers: Auch wenn die Kopplung eines niederohmigen Ausgangs (wie dem der N427c) an einen hochohmigen Line-Eingang eines Verstärkers theoretisch eine effiziente Signalübertragung gewährleistet, sieht die Praxis ganz anders aus:

Erhöhte Komplexität der Verkabelung: Das Hinzufügen eines Verstärkers erfordert den Einsatz zusätzlicher Kabel und Adapter, um die verschiedenen Geräte miteinander zu verbinden. Jede zusätzliche Verbindung erhöht die Zahl potenzieller Fehlerquellen. Risiko von Störungen und Qualitätsverlusten: Mit der Zeit können Kabel und Adapter Kontaktprobleme oder Oxidation entwickeln oder elektromagnetischen Störungen ausgesetzt sein. Diese Beeinträchtigungen können sich in intermittierenden Aussetzern, einer Signalverschlechterung oder gar unvorhergesehenen Ausfällen äußern. Erschwerte Wartung und Fehlersuche: Die Vervielfachung der Komponenten in der Signalkette erschwert die Diagnose im Störungsfall erheblich, erhöht den Wartungsaufwand und das Fehlerrisiko bei Installation oder Fehlerbehebung. Optimaler Ansatz und Empfehlungen: Es ist von größter Bedeutung, das Risiko-Nutzen-Verhältnis sorgfältig abzuwägen, bevor man eine ursprünglich optimierte Konfiguration verändert. Unsere Geräte sind darauf ausgelegt, mit einer minimalen Anzahl kompatibler Zubehörteile zu funktionieren. Dieser Ansatz reduziert redundante Stromversorgungen und begrenzt mögliche Störungen, wodurch eine stabile und zuverlässige Leistung gewährleistet wird. Ebenso wie unsere Mitbewerber, die eine Suite aus Mischung, Verstärkung und Weiterverteilung harmonisch integrieren, bevorzugen wir vereinfachte und optimierte Lösungen, um die Vervielfachung von Fehlerquellen zu vermeiden.

Wahlfreiheit und Vorbehalt: Gleichwohl erkennen wir an, dass manche erfahrenen Anwender es vorziehen, je nach ihren spezifischen Anforderungen alternative Konfigurationen zu erkunden. Dennoch ist es wesentlich zu betonen, dass diese Entscheidungen auf eigenes Risiko getroffen werden. Ein unkonventioneller Ansatz mag zusätzliche Flexibilität bieten, setzt den Anwender jedoch auch unvorhergesehenen technischen Problemen und einer potenziell komplexeren Wartung aus.

Fazit: Auch wenn die Idee, einen Verstärker zu verwenden, um die Grenzen des Ohrs N427c zu umgehen, in der Theorie reizvoll erscheinen mag, zeigt die betriebliche Realität, dass diese Lösung gravierende Nachteile mit sich bringt, die die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit der Installation beeinträchtigen.

Weitere empfohlene Geräte

Weitere empfohlene Geräte

Der Audioplayer:

Der Audioplayer von Tascam ist eine empfehlenswerte Option für alle, die einen hochwertigen Audioplayer suchen. Tascam bietet eine Reihe professioneller Audioplayer an, die fortschrittliche Funktionen und eine ausgezeichnete Klangqualität vereinen.

Diese Audioplayer sind für ihre Zuverlässigkeit, ihre Bedienfreundlichkeit und ihre außergewöhnliche Klangqualität bekannt. Sie eignen sich für vielfältige Anwendungen, sei es zur Musikwiedergabe im Studio, bei Live-Veranstaltungen oder im häuslichen Gebrauch.

Wichtig ist, ein Modell auszuwählen, das im HD-Format 24 bit/48 kHz wiedergeben und aufnehmen kann.

Warum 48 kHz / 24 bit wählen?

Professionelle Audioqualität: Standard in Kino, Fernsehen und Postproduktion.

Erhöhter Dynamikumfang: 24 bit ermöglichen es, feinste Details ohne Grundrauschen zu erfassen.

Mit dem HD-Format 24 bit/48 kHz kompatible Rekordermodelle:

Hier einige zu erwägende Optionen:

TASCAM DR-05 (sowie DR-05X/DR-05XP) Typ: Tragbarer Stereo-Rekorder

Vorteile:

Integrierte omnidirektionale Stereomikrofone

Aufnahme in 24 bit / 48 kHz und 96 kHz

WAV-Format

Kompakt

USB-Schnittstelle zur direkten Übertragung an PC/Mac

Richtpreis: ~105–110 $ (DR-05XP)

Link: TASCAM DR-05

TASCAM DR-40 (sowie DR-40X) Typ: Tragbarer 4-Spur-Rekorder

Vorteile:

4 Aufnahmespuren (2 Spuren integrierte Mikrofone + 2 XLR-/1/4"-Eingänge)

Aufnahme in 24 bit / 48 kHz und 96 kHz

Overdub-Modus, Trittschallfilter, Limiter

USB-Schnittstelle, ideal für Homestudio oder Live

Richtpreis: ~120 $ (DR-40)

Link: TASCAM DR-40

TASCAM SS-CDR250N Typ: Professioneller Netzwerk-/CD-/SD-Rekorder

Vorteile:

Aufnahme in 24 bit / 48 kHz und 96 kHz (WAV/MP3)

2 SD-/SDHC-/SDXC-Slots + USB + CD-RW

FTP-Funktion zur automatischen Übertragung

Symmetrische XLR-Ein-/Ausgänge

Ideal für fest installierte Anlagen

Richtpreis: ~500–600 $ (je nach Händler)

Link: TASCAM SS-CDR250N

TASCAM DA-3000 Typ: Stereo-Master-Rekorder / hochauflösender AD/DA-Wandler

Vorteile:

Aufnahme in 24 bit / 48 kHz, 96 kHz, 192 kHz (und DSD bis 5,6 MHz)

Analoge XLR-/RCA-Ein-/Ausgänge + digitale AES/EBU, S/PDIF, SDIF-3

BurrBrown-Wandler PCM1795 (sehr geringer Klirrfaktor)

Aufnahme auf SDHC- oder CF-Karte (bis zu 512 GB)

Lüfterlos → absolute Stille

Ideal für Mastering, Archivierung und professionelle Studios

Richtpreis: ~1.200–1.500 $ (je nach Zustand und Händler)

Link: TASCAM DA-3000

Fazit:

Für den portablen Einsatz: DR-05 oder DR-40

Für den professionellen Netzwerk-/CD-Betrieb: SS-CDR250N

Für Mastering / Profistudio: DA-3000

Gerät für den Hörtest:

Interacoustics ist ein Unternehmen, das auf die Bereitstellung von Geräten für die diagnostische Audiologie und für Gleichgewichtstests spezialisiert ist. Es bietet ein breites Spektrum an Geräten zur Hörbewertung, zum Gleichgewichtstest, zur vestibulären Rehabilitation, zur Echtzeitmessung von Hörgeräten usw. an.

Hier einige zu erwägende Optionen: AD259, AD226 und AD629

Die diagnostischen Audiometer von Interacoustics bieten eine hohe Präzision und Zuverlässigkeit für die Durchführung umfassender Hörtests, einschließlich Schwellentests, Sprachtests, Impedanztests usw.

Diese Geräte werden von Gesundheitsfachkräften zur Beurteilung und Behandlung von Hör- und Gleichgewichtsstörungen eingesetzt. Es empfiehlt sich, die offizielle Website von Interacoustics zu konsultieren, um detaillierte Informationen über die verschiedenen verfügbaren Geräte, ihre Funktionen und ihre technischen Spezifikationen zu erhalten.

Das Digitale Ohr

Das Digitale Ohr

Digital oder analog – Alfred TOMATIS Forum

Frage: – Warum empfehlen Sie im Rahmen der Anwendung Ihrer Methode den Einsatz des analogen Systems anstelle des digitalen Systems?

Antwort von Alfred Tomatis: – Das Aufkommen des digitalen Klangs in der modernen Welt vor einigen Jahren hat unter den Fachleuten, die meine Methode anwenden, zahlreiche Fragen aufgeworfen. Ich verstehe das vollkommen und sehe mich verpflichtet, ihnen das zu verdeutlichen, was ich ihnen bereits mehrfach gesagt habe. Es bleibt in der Tat zu klären, welche Auswirkungen ein solches Produkt hat, wenn es in unser Fachgebiet, die Audio-Psycho-Phonologie, eingeführt wird, und ob es für unsere Art von Tätigkeit verwendbar oder zumindest kompatibel ist. Genau hier liegt der eigentliche und entscheidende Punkt unserer Debatte. Es gilt aufzuzeigen, welche Auswirkungen das Erfassen und Übertragen des Klangmaterials auf das Nervensystem hat, denn genau auf dieser Ebene wirkt man, sobald von Klängen die Rede ist. Man begreift in der Tat, dass es, wenn man über ein technologisch nie zuvor erreichtes Verfahren von so hoher Güte verfügt, wahrhaft erforderlich ist, sich ernsthaft mit dieser Forschung zu befassen. All dies führt uns dazu, die grundlegenden Unterschiede herauszuarbeiten, die zwischen den neurophysiologischen Wirkungen der vom einen und vom anderen System ausgesendeten Klänge bestehen. Ihre Aktivitäten auf Ebene des Gehirns sind verschieden. Es ist daher notwendig zu ergründen, warum die Prozesse aus Sicht der kortikalen Aufladung voneinander abweichen.

Versuche, die in bestimmten Laboren – insbesondere in Japan – durchgeführt wurden, haben bewiesen, dass die Projektionen auf den Kortex nicht dieselbe Konfiguration aufweisen. Jene, die durch das Hören analoger Klänge hervorgerufen wurden, waren auf der zerebralen Karte weiter ausgedehnt als jene, die vom Hören digitaler Klänge herrührten. Man muss daher die durch diese beiden Formen der Klangaussendung hervorgerufenen Wirkungen eingehend untersuchen. Das Gehirn empfängt sie auf sehr unterschiedliche Weise. Seiner Struktur nach ist es ein analoges System. Das menschliche Nervensystem besitzt eine Besonderheit, die es zu einem Kommunikationsmittel macht, zu einer Datenautobahn, deren Übertragungssystem ganz bestimmte Eigenschaften aufweist. Es funktioniert in einer analogen Form, welche die Gesetze der Evolution seit Anbeginn der Zeit geformt haben.

Wir kennen die Wirkungsweise des Digitalen, das auf das Nervensystem einwirkt, insbesondere auf der Ebene des cochleovestibulären Apparats. Ebenso ist uns nicht unbekannt, welche schädlichen Folgen auf Herzebene auftreten können, ja sogar solche, die bis zur Beeinträchtigung der intimen Mechanismen des Gedächtnisses reichen. Man muss sich von der Vorstellung durchdringen lassen, dass das Gehirn buchstäblich in seiner Gesamtheit erfasst wird. Es wirkt in der Tat wahrhaft in seiner Vollständigkeit. Es gibt nicht ein einziges seiner Atome, das nicht beansprucht würde. Es ist ferner zu präzisieren, dass der natürliche Klang einer Stimme oder der eines Orchesters von einem oder mehreren Mikrofonen erfasst wird. Es handelt sich dabei stets um analoge Wandler. Die Rolle, die das Mikrofon spielt, ist in der Tat die einer Art Transformator, der den durch die Luft wahrgenommenen natürlichen Klang in ein elektrisches Signal umwandelt, das dem wahrgenommenen Klang proportional ist. Diese Umwandlung ist analoger Art. Einem wahrgenommenen lauten Klang entspricht ein starkes elektrisches Signal. Dieses wird anschließend elektronisch verarbeitet.

Das Elektronische Ohr, das wir im Rahmen der Audio-Psycho-Phonologie verwenden, ist ein analog arbeitendes Verarbeitungsgerät. Dieses Gerät entspricht bestimmten Gegebenheiten der Funktionsweise des menschlichen Ohrs in seinen Hörmechanismen. Es ist auf die Übertragung des Klangs zum Kortex und sodann in den gesamten Körper abgestimmt, vermittelt durch bestimmte Netze, die ich als die „Integratoren" bezeichnet habe. Diese Gesamtheit arbeitet in einem analogen Rhythmus, der den neurophysiologischen Reaktionen des menschlichen Organismus entspricht. Man muss also wissen, dass man im Rahmen unserer therapeutischen Arbeit nur eine Gesamtheit von Geräten (Elektronische Ohren, Kopfhörer, Mikrofone usw.) verwenden kann, die analog arbeitet. Dies mit dem Ziel, eine maximale kortikale Aufladung zu gewährleisten. Auf therapeutischer Ebene ist es notwendig, den Anforderungen des menschlichen Nervensystems Rechnung zu tragen, das seinerseits nicht denselben Fortschrittsprozessen gefolgt ist wie die heutige Technologie. Das Gehirn ist als ein gewaltiges Netz aufzufassen, dessen Ziel es ist, die Gesamtheit der Zellen zusammenzuführen, damit sie im Einklang handeln – selbstverständlich entsprechend ihren eigenen Aufgaben, die sie innerhalb eines funktionalen Programms individualisieren. Daraus folgt, dass die Verwendung des digitalen Klangs im Rahmen unserer therapeutischen Arbeit unter dem Elektronischen Ohr zum gegenwärtigen Zeitpunkt nicht in Betracht gezogen werden kann.

Kann man die Chipkarte verwenden

Kann man die Chipkarte verwenden

Auch wenn die Tastatur gesperrt ist? Ja.

Die Tastatur sperrt den Zugriff auf die Alfred-TOMATIS-Parameter (Kanal, Verzögerung, Präzession, Umschaltung, Balance); die Standardtasten des Ohrs bleiben hingegen in Funktion (Lautstärke erhöhen, Start, Stopp usw.).

Das Ohr enthält 2 Mikrofone

Das Ohr enthält 2 Mikrofone

Welche Funktionen haben sie?

A. – MIC, externes Mikrofon, das an die Buchse auf der Rückseite, auf der linken Seite des Elektronischen Ohrs (Quelle), anzuschließen ist. Es wird für die aktiven Phasen verwendet, etwa für nachzusprechende Wörter. Seine Aktivierungstaste befindet sich links auf der Tastatur im Bereich Source; zur Anpassung der Lautstärke verwenden wir ebenfalls die Standardtasten UP/DOWN. Das Mikrofon bleibt durchgehend „offen", solange der Wert seiner Einstellung über 0 liegt.

B. – MIC ist ein internes Mikrofon auf der rechten Seite des Elektronischen Ohrs, das bei einem Gespräch zwischen Pädagoge und Patient verwendet wird, der an dieses angeschlossen ist, ähnlich einer Gegensprechanlage. Um die Ausgangslautstärke anzupassen, genügt es, die Tasten UP/DOWN (Pfeil) zu drücken und während des Gesprächs die Taste MIC gedrückt zu halten. Auf dem Display erkennen Sie jederzeit am angezeigten Wort ON, dass das Mikrofon angeschlossen ist. Eine weitere Möglichkeit, sich zu vergewissern, dass diese Option funktioniert, besteht darin, den Bereich AP zu überprüfen. Wenn Sie einen Klang aussenden, sehen wir die Leuchtdioden auf und ab wandern. Zur Anpassung der Lautstärke verwenden wir ebenfalls die Standardtasten UP/DOWN.

Wie hoch ist der Stromverbrauch des Elektronischen Ohrs?

Wie hoch ist der Stromverbrauch des Elektronischen Ohrs?

Eines Elektronischen Ohrs, das an sein Zubehör wie Kopfhörer und AP angeschlossen ist?

Der Verbrauch entspricht dem eines Computers mit 30 W.

Umschaltung normal oder leicht?

Umschaltung normal oder leicht?

Wozu dient die Umschaltung normal oder leicht?

Diese Option finden wir unter MENU/ OPTIONS/ ENTER/ PFEIL DOWN/BASCULE /NORMALE OU FACIL bei den (alten) Modellen NN0425-00 und NN0426-00.

UMSCHALTUNG NORMAL = Ermöglicht die Verwendung mit einer beliebigen Klangquelle (in Position 40).

UMSCHALTUNG LEICHT = Wird mit Klangquellen geringer Qualität verwendet (in Position 45 bis 50).

Bei den (neuen) Modellen N425 und N426 erscheint sie standardmäßig auf 40 % (Positionen von 10 bis 50). Anmerkung zur Begrifflichkeit: Position: mathematischer Wert, der die Klangempfindlichkeit ausdrückt. Umschaltung (Bascule): das ist der Übergang von Kanal 1 zu Kanal 2 in dem Moment, in dem der Klang stärker wird (Lautstärke). Verzögerung / Präzession = sind die Zeitparameter.

Lautstärke des Line-Eingangs

Lautstärke des Line-Eingangs

Mein Elektronisches Ohr soll von Kanal C1 auf Kanal C2 umschalten, doch dazu muss ich die Eingangslautstärke (Line-Eingang) stark anheben. Ist das normal?

JA.

Je nach den verwendeten Klangquellen (abgenutzte Kassette, schlechte Aufnahme usw.) und der Qualität des Wiedergabegeräts auf Ebene des Klangsignals.

– Es wird also möglich sein, den ausgehenden Klang mit den Parametern für Knochen- und Luftleitung unter Berücksichtigung des Patientenkomforts einzustellen. Diese Anpassung obliegt dem Ermessen des Pädagogen.

Gefilterte Musik

Gefilterte Musik

Welche Musikstücke (von Mozart) können gefiltert werden?

Die Stücke MNF ALC sind die CDs, auf denen wir filtern können.

Einzelstation AP4/4 oder AP8/4

Einzelstation AP4/2, AP4/4 oder AP8/4

Hat sie gegenüber dem Ohr Vorrang in Bezug auf Knochenleitung, Luftleitung und Gleichgewicht? Das Ohr hat keinen Einfluss auf das Gleichgewicht; diese Funktion übernimmt die Station, da es zwischen dem Ohr und der Station keine elektrische Verbindung für das Gleichgewicht gibt. In Bezug auf Knochen- und Luftleitung dämpft sie die Klanglautstärke der am Elektronischen Ohr eingestellten Parameter. *Beispiel*: Liegt die Lautstärke bei 4 (40 %) und möchte man diesen Prozentsatz beibehalten, müssen die Potentiometer an der Station auf 10 (100 %) gestellt werden. *Weitere Beispiele*: Bezogen auf den vorhergehenden Fall: Stellt man die Potentiometer an der Station auf 5 (50 %), erhält man 50 % der am Ohr voreingestellten 40 %, also 20 %.

AP-Kabel

AP-Kabel

Anschlusskabel AP – C2-5, welche Funktion hat es?

Dieses etwa 4 Meter lange Kabel ermöglicht es, eine AP an ein Elektronisches Ohr anzuschließen. Ebenso kann es dazu dienen, die Verbindung zwischen zwei AP herzustellen.

Kopfhörer-Verlängerungskabel

Kopfhörer-Verlängerungskabel

Modell C3-5, welche Funktion hat es?

Das Kopfhörerkabel um etwa 4 Meter verlängern, bei Bedarf auch mehr.

Es bietet zudem die Möglichkeit, die AP untereinander sowie das Ohr mit der AP zu verbinden. Dieses Kabel wird nur auf Anfrage gefertigt.

Wie viele AP?

Wie viele AP?

Können an ein Elektronisches Ohr angeschlossen werden?

Um seine Wirksamkeit nicht zu verlieren, ist es vorzuziehen, höchstens und nur gelegentlich 2 AP an eine NN426 und 3 an eine NN425 anzuschließen.

Das Mutterstimmen-Kit, EVM

Das Mutterstimmen-Kit, EVM

Was ist das? Wozu dient es?

Dieses Zubehör ist ein Mikrofon-Vorverstärker; es wandelt die elektrischen Signale des Mikrofons (-48 dB) in elektrische Signale (Line -10 dB) um, die auf einem Tonbandgerät oder einem Fostex, Alesis usw. aufgezeichnet werden können.

Es ist erforderlich, um die Mutterstimme (VM) unter guten Bedingungen (Rohstimme) aufzunehmen.

*Mikrofon + EVM + Fostex = Aufnahme der Mutterstimme* – es kann nicht für die Sitzungen mit aktiver Stimme verwendet werden, es ersetzt das Ohr nicht, ermöglicht es aber, kein Ohr nur für die Aufnahme der VM zu blockieren. *Mikrofon + Fostex + Elektronisches Ohr = Sitzung mit aktiver Stimme*

Die Tastatur funktioniert nicht

Die Tastatur funktioniert nicht!?

Technisches Problem: Die Tastatur funktioniert nicht, sie ist gesperrt; wie kann ich sie entsperren?

"Versetzen Sie bei den Modellen NN425 und NN426 (große Version) das Gerät in den Standby-Modus (die rote Lampe leuchtet auf) und drücken Sie dann nacheinander die folgenden Tasten in der angegebenen Reihenfolge, je nach Tastaturtyp."

"Bone -> Line -> Delay BC -> Delay AC"

"Osseux -> Line -> Retard -> Precession"

"Trans -> Line -> Attack -> Delay"

Die letzte Lampe des VU-Meters leuchtet kurz auf.

Dies zeigt an, dass die Entsperrung korrekt durchgeführt wurde.

Im umgekehrten Fall die Sperrung der Tastatur herbeiführen, um Fehlbedienungen seitens des Kunden zu vermeiden.

Gehen Sie zu:

MENU-KEYBOARD / LOCK-Taste ENTER; die Tastatur sperrt den Zugriff auf die TOMATIS-Parameter (Luftleitung, Knochenleitung, Balance).

Es bleibt stets die Möglichkeit, die Lautstärke von Mikrofon, Kopfhörer und Klangquelle zu erhöhen sowie die zum Starten und Stoppen des Elektronischen Ohrs erforderlichen Tasten zu betätigen.

Rücksendung zur Reparatur

Rücksendung zur Reparatur

Welches Material ist bei einer Rücksendung eines Ohrs zur Reparatur beizulegen?

Es ist lediglich erforderlich, das Ohr zurückzusenden, ohne das Netzteil und die Kabel beilegen zu müssen, die das Gewicht Ihres Pakets erhöhen würden.

Chipkarten

Wozu dienen sie?

Arten von Chipkarten:

Siemens (alte Karte, kompatibel mit den älteren Modellen NN0425-00 und NN-0426-00). Sie können nur einen einzigen Zustand der Parameter speichern (wie eine Momentaufnahme).

Die I2C (neu: 402, 425, 426, 427, 430) funktioniert wie eine Speicherkarte und kann bis zu 60 Sitzungen speichern. (Siehe Bedienungsanleitung der Elektronischen Ohren für die Aufzeichnung sowie das Handbuch der NNcard.) Sie funktionieren wie eine Speicherkarte und können bis zu 60 Sitzungen speichern. (Siehe Handbuch des Elektronischen Ohrs und Handbuch des Programms NNcard für die Aufzeichnung.)

Sie bieten die Option, die Tomatis-Parameter zu speichern, ohne über das Elektronische Ohr die Sitzungsdauer festlegen zu können, oder mithilfe des Computerprogramms namens NNcard bis zu 60 Sitzungen samt ihrer Dauer zu speichern; dieses ist kompatibel mit den neuesten Modellen mit USB-Anschluss (seit August 2007). Jeder Chipkartentyp kann mit den Modellen der Elektronischen Ohren derselben Generation verwendet werden, also den 402, 425, 426, 427, 430.

Material für den Einstieg

Welches Material ist erforderlich, um ein Zentrum zu eröffnen?

1 oder 2 N425

1 x N426c oder N427c

10 x Erwachsenen-Kopfhörer

2 x Kinder-Kopfhörer

2 x AP8/4

1 x AP4/2 oder AP4/4

2 oder 3 Tascam

1 x Testgerät

1 x Kopfhörer-Tester

1 x EVM

Digitale Auflösung

Die digitale Auflösung

Die digitale Auflösung der CDs und der CD- oder SDHD-Player muss 24 bit/48 kHz betragen, was dem Standard des professionellen Audios entspricht.

Zum Vergleich: Die Auflösung von 16 bit oder 24 bit entspricht der Bildqualität, die sich aus der Anzahl der Pixel eines Bildes ergibt. Beim Audio bieten sich uns nur 2 Möglichkeiten: 16 bit (geringe Qualität) oder 24 bit (hohe Qualität), ein wenig wie der Vergleich zwischen normalen Kassetten und Metallkassetten.

Die Abtastfrequenz von 44, 48, 88, 96 kHz ist mit der Geschwindigkeit vergleichbar. Im Audiobereich kann man die Qualität einer Maxi-Single mit 45 U/min, die nur einen einzigen Titel je Seite enthält (Profiformat), mit dem Album vergleichen, das auf einer Schallplatte mit 33 U/min gepresst ist und 5 bis 6 Titel je Seite enthält und vom breiten Publikum genutzt wird. Beide „Vinylscheiben" haben denselben Durchmesser; auf derselben Fläche pressen wir also mit einer 45er mehr Informationen pro Minute als auf einer 33er. Indem sie sich schneller dreht, verwendet sie mehr Material, um die Information zu speichern, was uns eine größere Wiedergabetreue sichert. Man könnte somit annehmen, dass der Übergang von 45 auf 33 U/min bereits ein Kompressionsverfahren ist – allerdings ein mechanisches.

Ebenso verhält es sich mit den Bandtonbandgeräten vom Typ Revox B77, die 2 Geschwindigkeiten boten, 9,5 oder 19 cm/s; man ging seinerzeit davon aus, dass die Geschwindigkeit professioneller Aufnahmen 19 cm/s betragen sollte.

Doch dieser Vergleich ist für den Laien nicht aussagekräftig genug; vergleichen wir lieber mit einer Waschmaschine. Wenn ich die Funktionsweise des Basismodells selbst richtig verstanden habe, wählt man je nach Textil die Temperatur und das Programm (das die Zyklen Waschen, Spülen, Schleudern usw. bestimmt), das aber im Wesentlichen die Waschdauer und damit die Geschwindigkeit festlegt.

Nur zum Vergleich: Die Temperatur entspricht der Auflösung – 16 bit = 30°, 24 bit = 40° – und die Programme Eco = 44 kHz, normal = 48 kHz, lang = 88 kHz, spezial = 96 kHz.

Wäscht man ein Kleidungsstück bei niedriger Temperatur über eine kurze Zeitspanne, wird es nicht vollständig sauber; ebenso wird es bei richtiger Temperatur, aber falschem, zu langem Programm zwar sauber, aber gewiss stark zerknittert, ja sogar verfärbt oder gar verformt sein.

Fazit: Auch bei der Musik ist es wichtig, die richtige Temperatur (24 bit) zu haben, um den Klangreichtum zu gewährleisten, und die richtige Geschwindigkeit (48 kHz), um den Klang nicht zu verformen oder auszuwaschen (metallischer oder aggressiver Klang).

Wie viele Kopfhörer lassen sich an ein Elektronisches Ohr anschließen?

Das hängt vom Modell ab, und genau diese Frage entscheidet über die Wahl des Geräts.

Das N727 ist dafür ausgelegt, einen einzigen Kopfhörer anzusteuern. Ein zweiter Kopfhörer kommt nur ganz punktuell in Betracht, über einen Adapter — als Arbeitskonfiguration ist das nicht vorgesehen.

Das N426 nimmt bis zu 8 Kopfhörer gleichzeitig auf, sofern Einzelstationen zwischengeschaltet werden. Es ist das Modell für Gruppensitzungen oder für den Praktiker, der ein Kind zusammen mit seinen Eltern empfängt.

Das N425 geht bis zu 12 Kopfhörer.

Achtung: Ein Gerät dazu zu zwingen, mehr Kopfhörer zu versorgen, als es verkraftet, beansprucht seine interne Stromversorgung übermäßig und kann es auf Dauer beschädigen. Die Zahl der Kopfhörer wird vor dem Kauf festgelegt, nicht danach.

Sind das N427 und das N402 noch erhältlich?

Nein. Die Serie 427 und das N402 werden weder gefertigt noch vertrieben. Bestellen Sie sie nicht mehr: Sie stehen nicht mehr im Katalog.

Das N427 wird durch das N727 ersetzt, das kompakter ist, über ein OLED-Display verfügt und wie jenes für die Ansteuerung eines Kopfhörers konzipiert wurde.

Wenn Sie mehrere Kopfhörer anschließen müssen, brauchen Sie weder das N427 noch das N727, sondern das N426 (bis zu 8 Kopfhörer) oder das N425 (bis zu 12).

Die bereits im Einsatz befindlichen Geräte werden selbstverständlich weiterhin betreut und instand gesetzt.

Wie viele Ausgänge haben die Einzelstationen?

Die Einzelstationen gibt es mit 2 Ausgängen (AP4/2) oder 4 Ausgängen (AP4/4). Ein Modell mit 3 Ausgängen existiert nicht.

Ihr Nutzen besteht nicht allein darin, die Zahl der Kopfhörer zu vervielfachen: Die Einzelstation erlaubt es, die Lautstärken für Luftleitung, Knochenleitung und Gleichgewicht getrennt einzustellen, was nicht möglich ist, wenn der Kopfhörer direkt an das Elektronische Ohr angeschlossen wird.

Die Rack-Version (AP4/8) teilt sich hingegen dieselben Einstellungen für jedes Kopfhörerpaar: Das sollte man vor der Wahl wissen.

Welcher Audioplayer wird benötigt, und verkaufen Sie ihn?

Wir verkaufen weder Audioplayer noch Audiometer. Diese werden bei einem Fachhändler erworben.

Der Player muss zwingend zwei Bedingungen erfüllen: Er muss das Format 24 bit/48 kHz wiedergeben und über XLR- oder mini-jack-Ausgänge verfügen. Ein solide gebauter tragbarer Profirekorder eignet sich bestens.

Das ist vor dem Kauf zu prüfen: Ein Player aus dem Consumer-Bereich, der 24 bit/48 kHz nicht wiedergibt, kann die von uns gelieferten Audiodateien nicht abspielen.

Vermeiden Sie es außerdem, den Player während einer Sitzung aufzuladen: Das Netzteil kann Störungen auf das Elektronische Ohr übertragen.

Auf welchem Datenträger werden die Musiken geliefert?

Ausschließlich auf USB-Stick. SD-Karten und CDs werden nicht mehr verwendet.

Die Dateien sind in 24 bit/48 kHz aufgezeichnet. Um sie auf den Datenträger Ihres Players zu übertragen, kopieren Sie die Ordner, ohne sie zu öffnen: Werden die Dateien vor dem Kopieren geöffnet, besteht die Gefahr, dass sie beschädigt werden.

Ein Satz Musikträger wird beim Kauf eines Elektronischen Ohrs mitgeliefert. Die übrigen Sätze (gefilterte Musik, sprachliche Integration) werden gesondert bestellt.

Ich kann den USB-Stick nicht lesen, oder ich höre die Musik nicht

In der großen Mehrzahl der Fälle liegt es nicht am Stick. Prüfen Sie in dieser Reihenfolge:

1. Gibt Ihr Player 24 bit/48 kHz wieder? Das ist die häufigste Ursache. Ein Player, der dieses Format nicht beherrscht, zeigt nichts an oder weigert sich, die Dateien abzuspielen.

2. Haben Sie die Ordner kopiert, ohne sie zu öffnen? Eine Datei, die geöffnet und anschließend kopiert wurde, kann beschädigt sein.

3. Ist das Kabel zwischen dem Player und dem Elektronischen Ohr in gutem Zustand? Kabel nutzen sich ab, und ein Stecker, der nicht mehr hält, erzeugt genau dieses Symptom.

Besteht das Problem nach diesen drei Prüfungen fort, wenden Sie sich an uns und beschreiben Sie genau, was Sie getestet haben.

Mein Elektronisches Ohr schaltet nicht mehr um: Was ist zu prüfen?

Eine ausbleibende Umschaltung hat ihre Ursache nur selten im Gerät selbst. Bevor Sie uns irgendetwas zurücksenden, gehen Sie diese Liste durch — sie löst die meisten Fälle und erspart Ihnen einen unnötigen Transport.

1. Die Parameter. Prüfen Sie die Werte für VERZÖGERUNG und PRÄZESSION: Je nach ihrer Einstellung fällt die Umschaltung mehr oder weniger deutlich aus. Eine vollständig ausbleibende Umschaltung ist sehr ungewöhnlich und geht fast immer darauf zurück.

2. Die Lautstärken. Kontrollieren Sie die Eingangslautstärke LINE des Elektronischen Ohrs sowie die Ausgangslautstärke des Players.

3. Die Stromversorgung. Verwenden Sie das Originalnetzteil und schließen Sie es direkt an eine Wandsteckdose an, nicht an ein Verlängerungskabel oder eine Mehrfachsteckdose.

4. Die Kabel. Das Kabel zwischen dem Player und dem Ohr sowie das Kabel des Kopfhörers nutzen sich mit der Zeit ab. Sie halten nicht ewig.

5. Der Player und das Audioformat. Versuchen Sie es mit einem anderen Player, sofern Sie einen zur Hand haben.

Ist all dies in Ordnung, schreiben Sie uns: Wir bitten Sie dann um ein Foto oder ein kurzes Video, das die Anschlüsse und die angezeigten Parameter zeigt, sowie um eine Beschreibung der Symptome, die vor dem Ausfall aufgetreten sind. Ein Gerät nehmen wir erst nach dieser Ferndiagnose zurück.

Wo finde ich die Seriennummer meines Geräts?

Drücken Sie die Taste MENU/ENTER, um in das Menü zu gelangen, bewegen Sie sich mit UP und DOWN bis zur Zeile SN und bestätigen Sie mit ENTER: Die Seriennummer wird angezeigt.

Die Seriennummer lässt sich nicht ändern, und eine andere gibt es nicht. Sie dient uns dazu, die Historie des Geräts nachzuvollziehen und sein Baujahr zu ermitteln — sie ist das Erste, wonach wir im Reparaturfall fragen.

Mein Gerät ist über zwanzig Jahre alt: Ist es noch reparierbar?

Ja. Ältere wie neuere Geräte arbeiten mit unserem aktuellen Zubehör, und alle unsere Geräte bleiben reparierbar, auch nach mehr als zwanzig Jahren — unter dem alleinigen Vorbehalt, dass wir die Ersatzteile noch beschaffen können.

Dies gilt für Material, das Sie bei uns neu gekauft haben. Geräte, die vor der Besson-Linie oder von anderen Herstellern gefertigt wurden, sind davon nicht erfasst.

Nehmen Sie Gebrauchtmaterial zurück, verkaufen oder reparieren Sie es?

Nein. Wir befassen uns nicht mit Gebrauchtmaterial: Wir kaufen es nicht an, nehmen es nicht in Zahlung und verkaufen es nicht weiter, und wir leisten weder Garantie noch technischen Support noch Reparatur für ein Gerät, das gebraucht bei einem Dritten erworben wurde.

Wenn eine Kollegin oder ein Kollege Ihnen sein Material anbietet, ist dieses Geschäft unmittelbar zwischen Ihnen zu regeln: Die Bedingungen und etwaige Garantien liegen bei ihm, nicht bei uns.

Wer kann Ihr Material kaufen?

Unsere Geräte sind ausschließlich den in der Methode ausgebildeten und zugelassenen Fachleuten vorbehalten. Sie werden im Rahmen einer strukturierten Begleitung eingesetzt, nicht im Alleingang.

Wir verkaufen daher nicht an Privatpersonen für den häuslichen Gebrauch. Wenn Sie Privatperson sind:

— Sie suchen Sitzungen für sich oder Ihr Kind: Wenden Sie sich an einen Praktiker; das Verzeichnis der Praktiker wird von der F.I.A.P.E. geführt;

— Sie möchten sich ausbilden lassen und die Methode ausüben: Das ist der richtige Einstieg, der Zugang zum Material folgt anschließend. Siehe unsere Seite Ausbildung.

Wenn Sie bereits Fachperson sind, teilen Sie uns Ihre Ausbildung und Ihre derzeitige Tätigkeit mit: Wir antworten Ihnen zunächst in technischer Hinsicht und erstellen anschließend Ihren Kostenvoranschlag.

Wie erhalte ich einen Preis?

Es gibt keine öffentliche Preisliste. Jeder Preis wird über einen namentlichen Kostenvoranschlag festgelegt, denn er hängt von der Konfiguration ab: vom Modell des Elektronischen Ohrs, von der Zahl der Kopfhörer, den Einzelstationen, den Musikträgern und den für Ihre Installation erforderlichen Kabeln.

Schreiben Sie uns über das Kontaktformular und schildern Sie Ihr Vorhaben — arbeiten Sie in eigener Praxis, in einem Zentrum, mit Gruppen? — und wir erstellen einen vollständigen Kostenvoranschlag einschließlich Transport.

Zollabgaben und Mehrwertsteuer: Womit ist zu rechnen?

Die Zollabgaben und die Mehrwertsteuer werden bei der Ankunft fällig, nach den in Ihrem Land geltenden Vorschriften. Sie werden vom Transporteur bei der Lieferung erhoben und sind nicht im Preis des Materials enthalten.

Die Einzelheiten stehen auf Ihrem Kostenvoranschlag. Bei Fragen zu Ihrer besonderen Situation wenden Sie sich an uns.

Kann man das Material vor Ort abholen?

Nein. Wir haben weder ein Ladengeschäft noch einen Ausstellungsraum: Alle unsere Sendungen erfolgen per Lieferung.

Die Bestellung wird durch einen Kostenvoranschlag bestätigt und nach Zahlungseingang versandt.

Stellen Sie die Schaltpläne Ihrer Geräte zur Verfügung?

Nein. Die Schaltpläne sind ein internes Dokument und werden nicht herausgegeben.

Die Bedienungsanleitung jedes Geräts steht Ihnen hingegen zur Verfügung: Fordern Sie sie bei uns an und geben Sie dabei das betreffende Modell an.

Noch eine Frage?

Bei jeder technischen Frage, die oben nicht behandelt wird, schreiben Sie uns über die Seite Kontakt — Sie werden mit dem richtigen Ansprechpartner verbunden (Schweiz, Spanien, Polen, Bulgarien, Russland).